SMTP360 smtp360 Dúvidas?

Termos e Limites

O resultado exibido pela plataforma representa uma análise técnica baseada em sinais de sintaxe, infraestrutura DNS, resposta SMTP, heurísticas de anti-enumeração e comportamento do domínio.

  • Nem todo provedor permite confirmar diretamente a existência da caixa postal por SMTP.
  • Resultados em domínios catch-all ou com proteção anti-enumeração podem indicar alta chance de entrega sem confirmação conclusiva da caixa individual.
  • No teste individual gratuito, endereços com confiança acima de 51% são apresentados com linguagem positiva (ex.: "Confiável"), pois já passaram na maioria dos critérios técnicos analisados (sintaxe, domínio, servidor e resposta SMTP) — inclusive quando o provedor bloqueia a confirmação direta da caixa de entrada, prática comum em grandes webmails como Hotmail, Outlook e Yahoo. Abaixo de 51%, o resultado é apresentado como risco ou não entregável.
  • Essa régua de confiança do teste individual gratuito é independente da classificação usada no relatório de lista paga (.xlsx), que mantém as categorias Confirmado, Arriscado e Não entregável sem essa suavização, por orientar decisões reais de envio de campanha.
  • O envio de listas pressupõe que você possui permissão ou base legal para tratar os dados e submeter os endereços à verificação.
  • Arquivos TXT enviados para processamento ficam em armazenamento temporário operacional e são removidos ao fim do ciclo do job ou em caso de abandono do fluxo.
  • O sistema pode aplicar validações e controles técnicos para preservar disponibilidade, segurança e estabilidade operacional.
  • A plataforma entrega indicativos técnicos e comerciais, não garantia absoluta de entrega futura em todos os provedores.