Política de Privacidade

Esta página explica, em linguagem direta, quais dados o smtp360 coleta, para que servem e por quanto tempo ficam guardados.

Quais dados coletamos

• No teste individual gratuito: o endereço de e-mail que você quer verificar e, se você pedir o resultado por e-mail, o endereço para onde enviamos.
• No envio de lista: nome, e-mail e WhatsApp informados no cadastro, o arquivo .txt com os endereços a verificar, e os dados de pagamento processados pelo nosso parceiro de cobrança.
• Dados técnicos básicos de navegação (como endereço IP), usados apenas para limites de uso e segurança contra abuso.

Para que usamos esses dados

• Executar a verificação técnica solicitada e entregar o relatório correspondente.
• Enviar o resultado do teste, o relatório da lista ou avisos sobre um pagamento pendente, quando você mesmo solicita isso.
• Impedir abuso da ferramenta gratuita (limites de uso por IP) e manter a plataforma estável.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais ou os da sua lista com terceiros para fins de marketing. O smtp360 testa entregabilidade de e-mail — não constrói perfil de ninguém.

Por quanto tempo guardamos

Arquivos de lista enviados para processamento ficam em armazenamento temporário operacional e são removidos ao fim do ciclo do job — ou automaticamente após algumas horas, em caso de abandono do fluxo antes da conclusão do pagamento. Não mantemos sua lista de e-mails guardada indefinidamente depois que o relatório é entregue.

Fale com a gente

Dúvidas sobre esta política ou pedidos relacionados aos seus dados podem ser enviados para suporte@smtp360.com.br. Veja também os Termos de Uso e as Limitações e como testamos.